আপনি যখন Machi Bat ব্যবহার করেন, আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় যায় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Machi Bat কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে – সংক্ষেপে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
Machi Bat কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR-এর মূল নীতিগুলো অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারে আন্তর্জাতিক মান বজায় রাখা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। কিছু আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা আপনার অনুরোধ পালন করতে বাধ্য।
কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হবে তা আপনি নিজেই বেছে নিতে পারবেন। শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রেখে বাকিগুলো বন্ধ রাখার স্বাধীনতা আপনার আছে।
Machi Bat আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করেছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করব।
অনলাইনে যেকোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন হলো – "আমার তথ্য কোথায় যাচ্ছে?" Machi Bat-এ আমরা মনে করি এই প্রশ্নের উত্তর সরাসরি ও সহজভাবে দেওয়া উচিত।
এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে Machi Bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কোথায় রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমরা ইচ্ছা করে সহজ বাংলায় লিখেছি, কারণ আমাদের বিশ্বাস আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে আপনার পূর্ণ জ্ঞান থাকা উচিত।
Machi Bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার অনুরোধ রইল।
Machi Bat তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | কতদিন রাখা হয় |
|---|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | ৯০ দিন |
| ডিভাইস তথ্য | মোবাইল অভিজ্ঞতা উন্নত করতে | ১ বছর |
| ব্রাউজিং প্যাটার্ন | ব্যক্তিগতকৃত অফার দিতে | ৬ মাস |
| গেমিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি বাধ্যবাধকতা | ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আর্থিক রিপোর্টিং ও অডিট | ৫ বছর |
KYC যাচাইয়ের জন্য আমরা অনুমোদিত পরিচয় যাচাই সেবা ব্যবহার করতে পারি। পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণের তথ্য পাওয়া যায়।
Machi Bat আপনার তথ্য নিচের কারণগুলোতে ব্যবহার করে:
Machi Bat সীমিত ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণে তথ্য শেয়ার করে:
গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution ইত্যাদি), পেমেন্ট প্রসেসর এবং KYC যাচাই সেবার সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের চাহিদার পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
আপনার তথ্য নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। সার্ভারগুলো ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণে থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। ডেটার ব্যাকআপ একাধিক লোকেশনে রাখা হয়।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে কর্তৃপক্ষকে এবং আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুততার সাথে জানাব। ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
Machi Bat ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে | না (প্রয়োজনীয়) | |
| ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন | হ্যাঁ | |
| কোন পেজ বেশি দেখা হয় তা বোঝা | ৬ মাস | হ্যাঁ |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Machi Bat আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দেয়:
আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল তথ্য পেলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে চাইতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন।
Machi Bat কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
যদি আপনার মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Machi Bat ওয়েবসাইটে মাঝে মাঝে গেম প্রোভাইডারদের কনটেন্ট থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তাদের তথ্য ব্যবস্থাপনায় Machi Bat-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
গেম খেলার সময় গেম প্রোভাইডারের সার্ভার আপনার কিছু টেকনিক্যাল তথ্য (যেমন গেমের ফলাফল) প্রক্রিয়া করতে পারে। তবে এই প্রোভাইডাররা আমাদের পার্টনারশিপ চুক্তির মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য।
Machi Bat সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা, নতুন সেবা যুক্ত হওয়া বা নিরাপত্তা উন্নয়ন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে, তবে সেটি আপনাকে আগেই জানানো হবে।
Machi Bat-এ আপনার তথ্য ও টাকা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং পার্থক্য অনুভব করুন।